อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน ro789 การใช้งาน การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงทุกหน้าในเว็บไซต์ ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ทั้งสิ้น การใช้งานบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อแล้ว

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
ro789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
มาตรฐานบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น เราไม่ส่งต่อข้อมูลบัญชีให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบยืนยัน OTP ใช้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเครื่อง
การร้องขอแก้ไขข้อมูล หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี การฝาก หรือการถอนเงิน ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบสนองจะอิงตามลำดับที่ได้รับและความซับซ้อนของคำถาม กรุณาระบุอีเมลหรือชื่อบัญชีเสมอเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขและสิทธิ์การใช้งาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีให้ชัดเจน
ฝ่ายบัญชีและการชำระเงิน สำหรับข้อสงสัยเฉพาะเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ติดต่อผ่านระบบช่วยเหลือบัญชี

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทั้งการใช้บัญชี สิทธิ์การเข้าถึง และเงื่อนไขการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คำถามที่พบบ่อยด้านล่างจะช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้ชัดขึ้น หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ใช่ ทุกช่องทางการชำระเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน การฝากทุกครั้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้แล้ว

เราอาจปรับข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และยืนยันผลทางช่องทางที่คุณแจ้งไว้

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการใช้งานที่ขัดข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลเท็จ การโอนยอดไปยังบุคคลที่สาม หรือการเข้าถึงจากพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายท้องถิ่น

ไม่ เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่ที่หน้านี้เสมอ เมื่อมีการอัปเดต เนื้อหาจะเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ แนะนำให้ตรวจสอบก่อนทำรายการฝากหรือถอนเงินทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต