อ้างอิง

ทุกคำถามเกี่ยวกับ ro789 อยู่ที่นี่

เราได้รวบรวมคำถามที่คุณถามมากที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงินกลับเข้า Wallet — หาคำตอบได้เลย ไม่ต้องรอซัพพอร์ต

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayรองรับ Wallet และ SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือซัพพอร์ตในประเทศ
ro789 ทุกคำถามเกี่ยวกับ ro789 อยู่ที่นี่
ข้อมูลระบบ FAQ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ ro789

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกครั้ง
iOS & Android
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกระบบปฏิบัติการ
TH
ภาษาและสกุลเงินรองรับตลาดไทยโดยตรง
ro789 วิธีใช้งาน ro789 ตั้งแต่ต้นจนจบ

วิธีใช้งาน ro789 ตั้งแต่ต้นจนจบ

เปิดบัญชีกับ ro789 ใช้เวลาไม่กี่นาที กรอกข้อมูลพื้นฐาน ยืนยันตัวตนผ่าน OTP แล้วเลือกช่องทางฝากเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงเลขบัญชีปลายทางทันทีหลังจากคุณเลือกช่องทาง จากนั้นโอนจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ แล้วยืนยันด้วย PIN — เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเข้าใช้งานผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษ แค่เปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอิน หน้าล็อบบี้โหลดเร็วบนทั้ง iOS และ Android

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความน่าเชื่อถือ

ทำไมคุณถามแล้วเราตอบได้

ทุกคำถามในหน้า FAQ นี้มาจากสิ่งที่คุณส่งมาหาทีมซัพพอร์ตจริงๆ ไม่ใช่หัวข้อที่เราแต่งขึ้นเอง เราอัปเดตคำตอบทุกครั้งที่ขั้นตอนการฝาก-ถอน หรือช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy มีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณอ่านแล้วได้ข้อมูลที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่คำตอบเก่าค้างอยู่

ข้อมูลตรงจากทีมงาน คำตอบทุกข้อเขียนโดยทีมงาน ro789 ที่ดูแลบัญชีและการชำระเงินโดยตรง ไม่ใช่คัดลอกจากที่อื่น
อัปเดตตามขั้นตอนจริง เมื่อวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เปลี่ยน คำตอบใน FAQ จะถูกแก้ไขให้สอดคล้องทันที
ครอบคลุมปัญหาที่พบบ่อย หัวข้อที่เลือกมาครอบคลุมบัญชี การฝาก-ถอน และการยืนยันตัวตน ซึ่งเป็นเรื่องที่คุณถามเข้ามามากที่สุด
ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที ถ้า FAQ ยังไม่ตอบโจทย์ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางแชทหรือ Line โดยตรง
ช่องทางซัพพอร์ต FAQ

ติดต่อเราเมื่อหาคำตอบไม่เจอ

คำถามส่วนใหญ่มีคำตอบในหน้า FAQ นี้แล้ว แต่ถ้าปัญหาของคุณไม่ตรงกับรายการด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางหลัก แต่ละช่องทางมีทีมที่รับผิดชอบเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet และปัญหาทางเทคนิคโดยตรง ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนตั้งแต่ต้นเพื่อให้แก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้น

Live Chat แชทสดกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าเว็บหรือแอป สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบข้อมูล
ความช่วยเหลือบัญชี หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน ใช้ขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

คำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด

รวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ต ro789 ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการสมัคร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และการใช้งานบัญชีบนมือถือ อ่านคำตอบด้านล่างได้เลย หากยังมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานได้โดยตรง

กรอกเบอร์มือถือและตั้งรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP มายืนยัน เสร็จแล้วเข้าใช้งานได้ทันทีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์

ได้ เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่รองรับ PromptPay แล้วโอนมาที่หมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN เพียงเท่านี้

ใช้ได้ เลือก TrueMoney Wallet ในหน้าชำระเงิน กรอกจำนวนและยืนยันในแอป TrueMoney ยอดจะเข้าบัญชีหลังทำรายการสำเร็จ

เลือกถอนเงิน ใส่จำนวนและบัญชีปลายทาง SCB Easy ของคุณ ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนดำเนินการ เพื่อความถูกต้องของรายการ

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์มือถือที่ผูกไว้ รับ OTP และตั้งรหัสใหม่ได้ทันที ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรือ Line ของ ro789 ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและการชำระเงินโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต